一、配送範圍
提醒：目前官網線上結帳為測試環境，不會實際收款。正式訂購前，請透過官方 LINE 確認可配送地區、方式、運費、付款與發票安排；以下線上結帳相關流程待正式啟用後適用。
本店僅配送臺灣本島。恕不配送澎湖縣、金門縣、連江縣、綠島、蘭嶼、小琉球等離島，也不提供海外配送；超商取貨亦僅限本島門市。
二、配送方式與運費
- 7-ELEVEN 超商取貨：NT$70
- 全家 超商取貨：NT$70
- 黑貓宅急便：NT$150
- 單筆訂單商品小計滿 NT$2,000 免運費。
- 住宿禮券：以中華郵政掛號寄送，免運費。超商與宅配業者不收禮券，因此訂單中有住宿禮券時，整筆訂單（含其他商品）都以中華郵政寄送，不提供超商取貨與宅配。
旅宿棉被因體積較大，僅能以黑貓宅急便宅配；訂單中含棉被時，結帳頁面只提供宅配選項（訂單中另有住宿禮券時，整筆以中華郵政寄送）。
三、出貨與收貨
- 付款完成後 3 個工作天內出貨；ATM 轉帳以完成繳款時起算。出貨後的配送時間，依各物流業者作業而定。
- 超商取貨：請填寫與身分證件相符的真實姓名，取件時門市會核對證件。包裹到店後會以簡訊通知，請於通知的期限內取件；逾期未取，包裹將退回本店，本店會與您聯繫後續處理。
- 宅配：請填寫完整地址與可聯絡的電話，以免延誤。
- 訂單狀態：可隨時於查詢訂單頁面，輸入訂單編號及結帳時填寫的電子郵件查詢，無須註冊。
四、付款方式
- 本網站的信用卡及 ATM 轉帳付款，由綠界科技股份有限公司提供代收付服務。
- 信用卡一次付清：結帳後前往綠界科技的付款頁面完成付款，本店不會取得您的完整卡號。
- ATM 虛擬帳號轉帳：結帳後取得專屬繳費帳號，請於 3 日內、並於頁面及通知信所示的期限前完成轉帳；逾期未繳款，訂單將自動取消。跨行轉帳手續費依您的銀行規定。
- 恕不提供貨到付款。
五、電子發票
本店透過綠界科技開立電子發票，並上傳至財政部電子發票整合服務平台。結帳時請選擇下列一種開立方式：
- 個人－綠界電子發票載具（預設）：發票存於綠界科技的雲端載具，開立通知寄至您的電子郵件。
- 個人－手機條碼載具：請填寫以「/」開頭、共 8 碼的手機條碼。
- 個人－自然人憑證條碼：請填寫 2 碼英文大寫加 14 碼數字，共 16 碼。
- 捐贈：請填寫受贈機關或團體的捐贈碼（3 至 7 碼數字）；捐贈後無法更改或索回。
- 公司：請填寫統一編號（8 碼數字）、公司抬頭及公司地址；電子發票證明聯的提供方式，將於發票開立通知中說明。
存於載具的發票如中獎，將依財政部規定通知您。發票開立後如需更改開立方式，請聯繫客服，本店將依統一發票相關規定處理。
住宿禮券依統一發票使用辦法第 14 條，於兌換住宿時才開立發票，購買禮券時不開立；與其他商品同一張訂單時，該訂單的發票不含禮券金額。